Polser: Außergewöhnliche Gästeerlebnisse durch WhatsApp erschließen 
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Und steigern Sie die Einnahmen von Hotels, Vermietungen, Restaurants und der gesamten Hotelbranche. Alle Gäste wollen und erwarten oft einen persönlichen Service mit weißer Hand. Herkömmliche Kommunikationskanäle reichen oft nicht aus, um dieser anspruchsvollen Klientel die nötige Aufmerksamkeit und Reaktionsfähigkeit zu bieten.
Die Lösung
Polser + WhatsApp: Gästegespräche mühelos in unvergessliche Aufenthalte verwandeln 🥰🛌
CRM-Integration
Ziehen Sie Gästedaten direkt aus Whatsapp-Konversationen, um umfassende Gästeprofile zu erstellen, die personalisierte Erlebnisse und zukünftige maßgeschneiderte Angebote ermöglichen.
Verwaltung von Reservierungen
Wickeln Sie Buchungen, Änderungen und Stornierungen direkt über WhatsApp ab und bieten Sie Ihren Gästen ein nahtloses und bequemes Erlebnis.
Sofortige Antworten
Bieten Sie sofortige und genaue Antworten auf Dokumente oder Websites zu Annehmlichkeiten, Dienstleistungen und lokalen Attraktionen und verbessern Sie so das Gästeerlebnis.
Personalisierte Sprachnachrichten: Ihre Worte, ihr perfekter Aufenthalt
Mit Polser können Sie Antworten eintippen, die als personalisierte Sprachnachrichten übermittelt werden, und so eine warme, menschliche Note ohne Aufnahme hinzufügen. Ganz gleich, ob Sie Gäste begrüßen, Buchungen bestätigen oder Erinnerungen verschicken, Polser sorgt dafür, dass Ihre Kommunikation immer persönlich und ansprechend ist.
Transkribieren Sie Gastbotschaften: Verstehen, Reagieren, Erhöhen
Sprachnachrichten von Gästen sind wertvoll, können aber manchmal zeitaufwändig zu verwalten sein. Die Transkriptionsfunktion von Polser wandelt sie schnell in Text um, so dass sie leicht zu verstehen sind und sofort beantwortet werden können. Perfekt für die Bearbeitung mehrerer Anfragen, insbesondere in verschiedenen Sprachen.
Vorteile
Antworten auf Sprachnachrichten
Verleihen Sie Ihren Gästen eine persönliche Note, indem Sie sie mit natürlich klingenden Sprachnachrichten ansprechen, um die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen und ihre Beziehungen zu stärken.
Einzigartiges Gästeerlebnis
Schaffen Sie bleibende Erinnerungen durch einen persönlichen und aufmerksamen Service.
Erhöhte Gästetreue
Pflegen Sie langfristige Beziehungen zu wiederkehrenden Gästen.
Verbesserte Markenreputation
Positionieren Sie Ihr Unternehmen als Inbegriff eines hervorragenden Kundendienstes.
Warum Polser für das Gastgewerbe arbeitet:
Ihre Gäste live auf WhatsApp
Sie wollen keine Apps von Drittanbietern verwenden oder wichtige Check-in-Informationen in einem Spam-Ordner verschwinden lassen. Luxushotels und Ferienvermietungen, die Polser nutzen, haben eine deutliche Steigerung der Gästezufriedenheit und der Einnahmen verzeichnet.
- Beginnen Sie
Sind Sie bereit, Gastfreundschaft neu zu definieren?
Lassen Sie Polser Ihr Partner bei der Bereitstellung außergewöhnlicher WhatsApp-Gästeerlebnisse sein.