Wir haben die Nase voll. Der Ausreißer, der Roboter die 'Drücken Sie die 9, um mit einem Menschen zu sprechen'. Natürlich wollen wir mit einem Menschen sprechen. Wir sind Menschen und wir erheben unsere Stimme.
Die Art und Weise, wie Kunden und Unternehmen miteinander sprechen, sollte ebenfalls menschlich sein. Echte Gespräche, in denen wir wirklich gehört werden. Nennen Sie es Einfühlungsvermögen. Nennen Sie es Freundlichkeit. Nennen Sie es den Arsch der Kundenbetreuung.
Wir nennen es eine Bewegung, die die Art und Weise, wie Kunden behandelt werden, revolutioniert.
Das ist viel mehr als "Kundenbetreuung". Das ist tatsächlich Fürsorge 
über Kunden.
Denn am Ende des Tages sind wir alle Kunden.Und wenn wir alle zusammenkommen - um zu teilen und zuzuhören - machen wir die ganze Welt 
viel menschlicher.
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Mit Polser können Sie Kundendienstgespräche ganz einfach über den Kanal führen, den Ihre Kunden kennen und lieben.