Polser: desbloqueja experiències de convidats extraordinàries mitjançant WhatsApp
.
I generar ingressos per a hotels, lloguers, restaurants i la indústria de l’hostaleria en conjunt. Tots els hostes volen i sovint esperen un servei personalitzat de guants blancs. Els canals de comunicació tradicionals sovint no ofereixen el nivell d’atenció i resposta que exigeix aquesta clientela exigent.
La Solució
Polser + WhatsApp: convertint les converses dels convidats en estades memorables, sense esforç 🥰🛌
Integració CRM
Traieu les dades dels convidats directament de les converses de WhatsApp per crear perfils de convidats complets, que permetin experiències personalitzades i futures ofertes personalitzades.
Gestió de reserves
Gestioneu de manera eficient les reserves, les modificacions i les cancel·lacions directament a través de WhatsApp, oferint als hostes una experiència còmoda i perfecta.
Respostes instantànies
Oferiu respostes immediates i precises des de qualsevol document o lloc web sobre serveis, serveis i atraccions locals, millorant l’experiència dels hostes.
Missatgeria de veu personalitzada: les teves paraules, la seva estada perfecta
Polser us permet escriure respostes que s’envien com a missatges de veu personalitzats, afegint un toc càlid i humà sense gravar. Ja sigui que rebeu convidats, confirmeu reserves o envieu recordatoris, Polser garanteix que la vostra comunicació sigui sempre personal i atractiva.
Transcripció dels missatges dels convidats: entendre, respondre, elevar
Els missatges de veu dels convidats són valuosos, però de vegades la gestió pot requerir molt de temps. La funció de transcripció de Polser els converteix ràpidament en text, de manera que és fàcil d’entendre i respondre a l’instant. Perfecte per gestionar múltiples consultes, especialment en diferents idiomes.
Beneficis
Respostes de missatges de veu
Afegiu un toc personal responent als convidats amb missatges de veu naturals, millorant la satisfacció dels hostes i creant relacions més sòlides.
Experiència de convidat inigualable
Crea records duradors mitjançant un servei personalitzat i atent.
Augment de la fidelitat dels convidats
Fomentar relacions a llarg termini amb els hostes que tornen.
Reputació de marca millorada
Posicioneu el vostre negoci com l’epítom de l’excel·lència en el servei al client.
Per què Polser treballa per a l'hostaleria:
Els teus convidats viuen per WhatsApp
No volen utilitzar aplicacions de tercers ni obtenir informació important de registre atrapada en una carpeta de correu brossa. Els hotels de luxe i els lloguers vacacionals que utilitzen Polser han registrat augments significatius en la satisfacció dels hostes i els ingressos.
- Començar
Preparat per redefinir l'hospitalitat?
Deixa que Polser sigui el teu soci per oferir experiències extraordinàries als convidats de WhatsApp.