Polser : Faites vivre à vos clients des expériences extraordinaires grâce à WhatsApp 
.
Et générer des revenus pour les hôtels, les locations, les restaurants et le secteur de l’hôtellerie dans son ensemble. Tous les clients souhaitent et attendent souvent un service personnalisé et attentionné. Les canaux de communication traditionnels ne parviennent souvent pas à offrir le niveau d’attention et de réactivité exigé par cette clientèle exigeante.
La solution
Polser + WhatsApp : Transformer les conversations des clients en séjours mémorables, sans effort 🥰🛌🛌.
Intégration CRM
Tirez des données sur les clients directement des conversations whatsapp pour créer des profils de clients complets, permettant des expériences personnalisées et des offres futures sur mesure.
Gestion des réservations
Gérez efficacement les réservations, les modifications et les annulations directement via WhatsApp, en offrant aux clients une expérience transparente et pratique.
Réponses instantanées
Offrez des réponses immédiates et précises à partir de n’importe quel document ou site Web sur les équipements, les services et les attractions locales, afin d’améliorer l’expérience des clients.
Messagerie vocale personnalisée : Vos mots, leur séjour parfait
Polser vous permet de taper des réponses qui sont transmises sous forme de messages vocaux personnalisés, ajoutant ainsi une touche humaine et chaleureuse sans enregistrement. Qu’il s’agisse d’accueillir des invités, de confirmer des réservations ou d’envoyer des rappels, Polser garantit que votre communication est toujours personnelle et engageante.
Transcrivez les messages des invités : Comprendre, répondre, élever
Les messages vocaux des clients sont précieux, mais leur gestion peut parfois prendre beaucoup de temps. La fonction de transcription de Polser les convertit rapidement en texte, ce qui permet de les comprendre et d’y répondre instantanément. Elle est idéale pour traiter des demandes multiples, en particulier dans différentes langues.
Avantages
Réponses aux messages vocaux
Ajoutez une touche personnelle en répondant aux clients par des messages vocaux à consonance naturelle, en améliorant la satisfaction des clients et en renforçant les relations.
Une expérience inégalée pour les visiteurs
Créez des souvenirs durables grâce à un service personnalisé et attentif.
Augmentation de la fidélité des clients
Favoriser les relations à long terme avec les clients qui reviennent.
Amélioration de la réputation de la marque
Positionnez votre entreprise comme l’incarnation de l’excellence en matière de service à la clientèle.
Pourquoi Polser travaille pour l'hôtellerie :
Vos invités vivent sur WhatsApp
Ils ne veulent pas utiliser d’applications tierces ou voir des informations d’enregistrement importantes se retrouver dans un dossier de spam. Les hôtels de luxe et les locations de vacances qui utilisent Polser ont fait état d’une augmentation significative de la satisfaction de leurs clients et de leurs revenus.
- Commencez
Prêt à redéfinir l'hospitalité ?
Laissez Polser être votre partenaire pour offrir des expériences extraordinaires aux clients de WhatsApp.