Polser es un gestor de WhatsApp que ayuda a los minoristas a establecer relaciones más sólidas con los clientes
Aumenta las ventas y ofrece un servicio al cliente excepcional en todo momento. El comercio minorista es un sector muy competitivo. Fidelizar a los clientes es crucial, pero los métodos de comunicación tradicionales a menudo se quedan cortos. Los clientes quieren respuestas rápidas, relevantes y personales en todo momento, y los minoristas luchan por estar a la altura de esta demanda.
Polser transforma WhatsApp en una potente herramienta de ventas y atención al cliente.
Polser permite a los minoristas ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes ❤️🫶🏻
Integración CRM:
Conecta Polser a tu CRM existente para tener una visión unificada de los datos de los clientes y saber quién compró qué, cuándo y qué más les puede interesar.
Respuestas inteligentes a los productos
Sugiere al instante detalles de productos, recomendaciones o disponibilidad basándote en las consultas de los clientes o incluso en conversaciones anteriores.
Promociones de productos específicas
Envía ofertas y actualizaciones hiperpersonalizadas de WhatsApp a segmentos específicos de clientes.
Transcripción de mensajes de voz
Los clientes compran de forma emotiva y los mensajes de voz pueden transmitir rápidamente sus problemas o peticiones y permitir una comunicación más natural y expresiva. Esto ayudará a aclarar cuestiones complejas, pero tu equipo de asistencia podrá leer y resumir esos mensajes sin necesidad de escucharlos cada vez.
Respuestas a mensajes de voz
Responde a los clientes con mensajes de voz que suenen naturales para que el cliente sepa que está hablando con personas reales.
Plantillas de mensajes automatizados
Agiliza la comunicación con plantillas preescritas para interacciones comunes.
Confirmación y seguimiento del pedido
Mantén a los clientes informados sobre sus pedidos con actualizaciones automáticas.
Beneficios
Aumento de las ventas
Impulsa las conversiones con recomendaciones personalizadas de productos y promociones oportunas.
Mejora de la satisfacción del cliente
Fidelízate proporcionando respuestas rápidas y útiles y un servicio excepcional.
Operaciones eficientes
Automatiza las tareas rutinarias para liberar personal para interacciones de mayor valor.
Mejora de la imagen de marca
Muestra tu compromiso con la satisfacción del cliente y la innovación.
Puntos de prueba
Las altas tasas de apertura de WhatsApp garantizan que tus mensajes sean vistos.
Los minoristas que utilizan Polser han informado de un aumento de las ventas y una mayor satisfacción de los clientes.
- Empieza
¿Listo para elevar tu negocio minorista?
Deja que Polser sea tu arma secreta para la captación de clientes y el crecimiento.