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Dale a Whatsapp las funciones de atención al cliente que desearías que tuviera

Gestiona fácilmente las conversaciones de atención al cliente a través del canal que tus clientes conocen y adoran, con Polser.

A tus clientes les encanta hablar contigo por WhatsApp, pero gestionar todas las conversaciones con tus clientes es abrumador y requiere mucho tiempo.

Haz que gestionar la atención al cliente en WhatsApp sea 10 veces más fácil.

Avisos de respuesta personalizados para las preguntas frecuentes.

La barra lateral inteligente y nuestras respuestas instantáneas sugieren respuestas (incluyendo texto, imágenes, vídeos u otros archivos) basadas en el contexto de la conversación y en cómo has respondido a las preguntas en el pasado, para que no tengas que escribir la misma respuesta una y otra vez.

Fácil programación de citas y recordatorios automáticos

En lugar de tener que ir y venir entre tu calendario y WhatsApp, Polser mostrará automáticamente las franjas horarias en función de tu disponibilidad, te permitirá compartir las horas libres en los hilos de conversación y recordará automáticamente a tus clientes las próximas citas, aumentando drásticamente los índices de asistencia.

Comunícate en todas las lenguas de tus clientes.

Si alguien te envía un mensaje en cualquier idioma, Polser traducirá automáticamente su mensaje y tus mensajes a esa persona, sin necesidad de copiar y pegar desde Google Translate.

Envía mensajes de voz personalizados, sin tener que hablar.

Con Polser Voice, puedes escribir una respuesta y enviarla como una nota de voz, utilizando una de las voces predefinidas o un clon de tu propia voz, lo que te permite tener un toque personal con tus clientes, a escala.

Personalización a escala

Transcripción automática

Cuando un cliente te envía un mensaje de voz, Polser lo transcribe para que puedas leerlo rápidamente.

Respuestas automáticas

Informa a tus clientes de cuándo te pondrás en contacto con ellos o comparte respuestas a preguntas frecuentes configurando respuestas predefinidas.

Respuestas extraídas de la documentación

Polser encuentra respuestas al instante. Ya sea en manuales, sitios web o tus documentos, Polser te ahorra incontables horas de búsqueda y frustración. 

Recordatorios de citas en WhatsApp

Los clientes que han reservado contigo reciben recordatorios de la cita, lo que aumenta el porcentaje de presencias.

Testimonios

De nuestros clientes

Un socio de confianza para el éxito empresarial

Prueba hoy mismo el primer gestor de atención al cliente de WhatsApp.

Gestiona fácilmente las conversaciones de atención al cliente a través del canal que tus clientes conocen y adoran, con Polser.