Polser ist ein WhatsApp-Manager, der Einzelhändlern hilft, engere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.
Steigern Sie Ihren Umsatz und bieten Sie jedes Mal einen außergewöhnlichen Kundenservice. Der Einzelhandel ist eine hart umkämpfte Branche. Die Bindung der Kunden ist von entscheidender Bedeutung, aber die traditionellen Kommunikationsmethoden greifen oft zu kurz. Kunden wollen immer schnelle, relevante und persönliche Antworten, und Einzelhändler haben Mühe, mit dieser Nachfrage Schritt zu halten.
Polser verwandelt WhatsApp in ein leistungsstarkes Vertriebs- und Kundenservice-Tool.
Polser ermöglicht es Einzelhändlern, herausragende Kundenerlebnisse zu bieten ❤️🫶🏻
CRM-Integration:
Verbinden Sie Polser mit Ihrem bestehenden CRM, um einen einheitlichen Überblick über die Kundendaten zu erhalten und zu erfahren, wer wann was gekauft hat und was ihn sonst noch interessieren könnte.
Intelligente Produktantworten
Schlagen Sie sofort Produktdetails, Empfehlungen oder Verfügbarkeiten auf der Grundlage von Kundenanfragen oder sogar vergangenen Gesprächen vor.
Gezielte Produktwerbung
Senden Sie über WhatsApp hyperpersonalisierte Angebote und Updates an bestimmte Kundensegmente.
Transkription von Sprachnachrichten
Kunden kaufen mit Emotionen und Sprachnachrichten können ihre Probleme oder Wünsche schnell vermitteln und ermöglichen eine natürlichere und ausdrucksvollere Kommunikation. Dies hilft bei der Klärung komplexer Fragen, und Ihr Support-Team kann diese Nachrichten lesen und zusammenfassen, ohne sie jedes Mal abhören zu müssen.
Antworten auf Sprachnachrichten
Reagieren Sie auf Kunden mit natürlich klingenden Sprachnachrichten, um sicherzustellen, dass der Kunde weiß, dass er mit einem echten Menschen spricht.
Automatisierte Nachrichtenvorlagen
Optimieren Sie die Kommunikation mit vorgefertigten Vorlagen für häufige Interaktionen.
Auftragsbestätigung und Sendungsverfolgung
Halten Sie Ihre Kunden mit automatischen Updates über ihre Bestellungen auf dem Laufenden.
Vorteile
Gesteigerte Verkäufe
Erhöhen Sie die Konversionsrate mit personalisierten Produktempfehlungen und rechtzeitigen Werbeaktionen.
Verbesserte Kundenzufriedenheit
Bauen Sie Loyalität auf, indem Sie schnelle, hilfreiche Antworten und außergewöhnlichen Service bieten.
Effiziente Abläufe
Automatisieren Sie Routineaufgaben, um Mitarbeiter für höherwertige Interaktionen freizusetzen.
Verbessertes Markenimage
Zeigen Sie Ihr Engagement für Kundenzufriedenheit und Innovation.
Beweispunkte
Die hohen Öffnungsraten von WhatsApp sorgen dafür, dass Ihre Nachrichten gesehen werden.
Einzelhändler, die Polser verwenden, berichten über höhere Umsätze und eine bessere Kundenzufriedenheit.
- Beginnen Sie
Sind Sie bereit, Ihr Einzelhandelsgeschäft zu verbessern?
Lassen Sie Polser Ihre Geheimwaffe für Kundenbindung und Wachstum sein.