Polser és un gestor de WhatsApp que ajuda els minoristes a establir relacions més sòlides amb els clients
Augmenta les vendes i ofereix un servei al client excepcional cada vegada. El comerç al detall és una indústria altament competitiva. La fidelització dels clients és crucial, però els mètodes tradicionals de comunicació sovint no són suficients. Els clients volen respostes ràpides, rellevants i personals cada vegada, i els minoristes lluiten per mantenir-se al dia amb aquesta demanda.
Polser transforma WhatsApp en una potent eina de vendes i servei al client.
Polser permet als minoristes oferir experiències de clients excepcionals ❤️🫶🏻
Integració CRM:
Connecteu Polser al vostre CRM existent per obtenir una visió unificada de les dades dels clients i qui va comprar què, quan i què més els pot interessar.
Respostes intel·ligents de producte
Suggereix a l’instant detalls del producte, recomanacions o disponibilitat en funció de les consultes dels clients o fins i tot de converses anteriors.
Promocions de productes dirigides
Envia ofertes i actualitzacions hiperpersonalitzades de WhatsApp a segments de clients específics.
Transcripció de missatges de veu
Els clients compren de manera emotiva i els missatges de veu poden transmetre ràpidament els seus problemes o peticions i permeten una comunicació més natural i expressiva. Això ajudarà a aclarir problemes complexos, però el vostre equip d’assistència podrà llegir i resumir aquests missatges sense necessitat d’escoltar-los cada vegada.
Respostes de missatges de veu
Respon als clients amb missatges de veu naturals per assegurar-se que el client sàpiga que està parlant amb persones reals.
Plantilles de missatges automatitzats
Agilitza la comunicació amb plantilles preescrites per a interaccions habituals.
Confirmació i seguiment de la comanda
Manteniu els clients informats sobre les seves comandes amb actualitzacions automàtiques.
Beneficis
Augment de vendes
Genera conversions amb recomanacions de productes personalitzades i promocions oportunes.
Millora de la satisfacció del client
Fidelitzeu-vos oferint respostes ràpides i útils i un servei excepcional.
Operacions eficients
Automatitzeu les tasques rutinàries per alliberar personal per a interaccions de major valor.
Imatge de marca millorada
Mostra el teu compromís amb la satisfacció del client i la innovació.
Punts de prova
Les altes taxes d'obertura de WhatsApp garanteixen que es vegin els vostres missatges.
Els minoristes que utilitzen Polser han informat d’un augment de les vendes i una millora de la satisfacció del client.
- Començar
Estàs preparat per augmentar el teu negoci minorista?
Deixa que Polser sigui la teva arma secreta per a la participació i el creixement del client.